民生热线：经济广播“百姓呼声同城问政”大时段直播反馈（信访司法专题）

　　主在2017年12月份，经济广播“百姓呼声.同城问政”大时段直播节目，与您分别关注了本市在信访和司法改革方面的变化和措施，并在直播中接听受理了几十条热线问题，其中涉及房产、社保服务、户政管理、教育及市容管理等方面。今天，我们就来回顾这两期大时段直播节目受理问题的后续进展。

　　在去年12月6号的大时段直播中，听众杨先生打进热线电话反映，他的岳父曾经是话剧团演员，调到鞍山话剧团工作，退休后回津养老，但该领的房补却一直没有领到，杨先生希望通过信访部门协助尽快解决。

　　【录音：我岳父从鞍山退休到天津，这几年不是有个政策么？没享受到福利分房的这部分人给房补，按级别给，级别越高，平米数越大，有80平米、60平米的。区房管局房改办我也去了，人家说报上来了，但是到现在一直没有落实。】

　　节目受理后，市信访办向红桥区政府进行了转办。经核实，信访人杨先生的岳父为红桥区民政代管退休人员，红桥区民政局目前已对所有红桥区的民政代管退休人员基本情况进行梳理归类，房补发放工作已列入2018年工作计划。红桥区民政局分管副局长谷继文介绍：

　　【录音：(红桥)区委区政府对民政代管人员房屋补贴发放工作非常重视，目前我们对符合发放条件的民政代管人员房补档案工作已经梳理完毕，我们和区房管、财政部门已经研究启动发放，我们尽量筹措资金，尽快给老同志的房屋补贴问题解决好。】

　　听众姜女士打进热线电话反映办理遗产公证无法到齐所有相关人员，希望公证部门在周六日开展便民服务。市信访办对此解答，目前本市公证机构正常办公时间为周一至周五。部分公证处实行了周末预约办证制度，但范围仅限于涉外公证。经与姜女士及公证部门沟通，天津市司法局已为其指定具体承办的公证人员，指导其准备证明材料。待材料备齐后，预约时间到公证处争取一次办结，姜女士对这一反馈表示满意。

　　听众马女士反映了大港区地球村小区配建的幼儿园盖好后一直没有投入使用，希望相关部门能及时解决，以满足入园需求。市信访办了解到这一情况后转交滨海新区教体委与开发商沟通办理。据了解，该小区幼儿园于2012年竣工，因用地规模、容积率等方面原因，开发商将幼儿园土地性质由住宅用地变更为科教用地，并且筹备自办幼儿园，目前开发商正在积极办理相关手续，尽早落实幼儿园运营问题。滨海新区教体委副主任方华介绍：

　　【录音：开发商表示正在积极办理相关手续，准备自己开办幼儿园，我们也准备继续督促它办好后续手续。如果自己办的话，要按照审批程序，一般两种模式，要么引入优质资源，经合法审批以后，要纳入监管。如果是普惠型幼儿园的话，还可以享受民办园相关补贴，包括师资培训、办园规范等，现在我们已经启动公办园集体办园、民办园和民办托幼点的整个办园行为的督导检查，按照质量星级评定，鼓励他们办好，这样满足群众入园需求。】

　　对于去年12月20号本市司法改革专题内容的大时段直播中接到的问题反映，法院方面正在进行调查了解，后续将向反映人进行反馈，也请各位反映人注意接听电话。(记者邵坤)